Informativa Privacy
Admiral Europe Compañía de Seguros, S.A.U (AECS) si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei suoi dati personali. La presente Informativa Privacy ha lo scopo di aiutarvi a capire come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali.
Vi preghiamo di dedicare qualche minuto alla lettura di questa Informativa Privacy.
Questo sito web non ha altro scopo operativo se non quello di presentare AECS e di garantire la pubblicazione di alcuni documenti in conformità con i requisiti della legislazione spagnola in materia di assicurazioni.
Tuttavia, in seguito all’interazione degli utenti con questo sito web, i dati personali possono essere elaborati, come descritto nella presente Informativa Privacy.
La presente Informativa Privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 25 febbraio 2025. Di tanto in tanto potremmo dover modificare il modo in cui utilizziamo i vostri dati personali. Laddove riteniamo che l’utente non possa ragionevolmente aspettarsi tale cambiamento, lo comunicheremo all’utente.
Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento è Admiral Europe Compañía de Seguros S.A.U. (di seguito “AECS”), registrata con il numero A87987822 e situata in via Rodriguez Marin, 61, 1° piano, 28016 Madrid (Spagna).
AECS è autorizzata dall’autorità spagnola di regolamentazione del mercato assicurativo (Direccion General de Seguros y Fondos de Pensiones) con sede in Paseo de la Castellana, 44, 28046 Madrid (Spagna). AECS è una società di Admiral Group plc (https://admiralgroup.co.uk/). Admiral Group è l’unico azionista di AECS.
AECS ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) che può essere contattato via e-mail all’indirizzo dpo@admiraleurope.com o per iscritto all’indirizzo postale di AECS.
Attività di trattamento dei dati richiamate dalla presente Informativa Privacy
Le attività di trattamento dei dati richiamate dalla presente Informativa Privacy riguardano esclusivamente il rapporto instaurato tra AECS e gli utenti che interagiscono con AECS attraverso questo sito web.
Questo sito web non ha alcuno scopo operativo. Pertanto, la presente Informativa Privacy non fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da AECS in qualità di compagnia assicurativa.
Per informazioni dettagliate sulle attività di trattamento svolte da AECS in qualità di compagnia assicurativa, l’utente può consultare le Informative Privacy disponibili sui siti web dei marchi attraverso i quali AECS distribuisce i propri prodotti assicurativi. Le Informative Privacy sono disponibili (nelle rispettive lingue) ai seguenti link:
Spagna
Qualitas Auto – Qualitas Auto
Balumba – Balumba
Utenti Qualitas Auto Classic – Utenti Qualitas Auto Classic
Qualitas Auto Classic Brokers – Qualitas Auto Classic Brokers
Italia
ConTe.it Motor (Auto e Moto) – ConTe.it Motor
ConTe.it Pet – ConTe.it Pet
Francia
L’Olivier Assurance – L’Olivier Assurance
Attraverso la sezione “Contatti” di questo sito web, vengono fornite modalità di contatto per l’espletamento delle procedure relative alla gestione dei sinistri e delle polizze. Nel caso in cui l’utente utilizzi i suddetti mezzi di contatto, il trattamento dei dati personali sarà effettuato in conformità alle disposizioni delle suddette Informative Privacy e non sarà considerato come un trattamento di dati effettuato attraverso questo sito web.
Infine, questo sito web fornisce anche informazioni sul canale di whistleblowing messo a disposizione da AECS. Il canale di whistleblowing ha una propria Informativa Privacy in base alla quale vengono svolte le relative attività di trattamento dei dati, senza che tali trattamenti siano intesi come effettuati attraverso questo sito web.
Raccolta dei dati – Come raccogliamo i vostri dati
Per fornirvi i servizi offerti da questo sito web, potremmo aver bisogno di raccogliere i vostri dati personali. In questi casi, raccoglieremo dati da voi e dal vostro utilizzo e interazione con i servizi del nostro sito web e con i canali di comunicazione.
Tipologie di dati personali raccolti
In relazione alle attività di trattamento dei dati richiamate dalla presente Informativa Privacy, le informazioni personali che raccogliamo su di voi possono includere:
- Dati identificativi: ad esempio, nome e cognome.
- Dati di contatto: ad esempio, indirizzo e-mail, numero di telefono.
- Dati di navigazione: ad esempio, data e ora di accesso al sito web.
Utilizzo dei dati – Finalità del trattamento e base giuridica
In relazione alle attività di trattamento dei dati richiamate dalla presente Informativa, i vostri dati personali potranno essere utilizzati per le seguenti finalità.
Elaborazione dei dati basata sulla formalizzazione, lo sviluppo, l’esecuzione e il controllo delle interazioni avviate dall’utente.
Contatto
- Finalità del trattamento: Quando raccogliamo i vostri dati personali attraverso i canali di comunicazione messi a disposizione da questo sito web, i vostri dati saranno trattati per gestire la vostra richiesta di contatto e, se del caso, per evadere le vostre richieste e fornire i servizi richiesti.
- Dati personali trattati: Dati identificativi e di contatto.
Trattamento dei dati in base a obblighi di legge
Rispetto degli obblighi di legge applicabili ad AECS:
- Finalità del trattamento: Adempiere a tutti gli obblighi legali e fiscali a noi applicabili in relazione alle attività di trattamento richiamate tramite la presente Informativa Privacy.
- Dati personali trattati: Dati identificativi e di contatto
Condivisione dei dati
In alcune circostanze, potremmo condividere i vostri dati con enti pubblici o società esterne, qualora fossimo obbligati a farlo per legge.
In relazione alle attività di trattamento dei dati richiamate dalla presente Informativa Privacy, potremmo aver bisogno di condividere i vostri dati con enti normativi o pubblici e con autorità di vigilanza quando siamo legalmente obbligati a farlo.
Conservazione dei dati – Per quanto tempo conserviamo i vostri dati
Siamo soggetti a vari requisiti legali di conservazione dei dati e dobbiamo conservare i vostri dati per il tempo necessario a gestire correttamente il nostro rapporto.
Non tratteremo i vostri dati personali più a lungo del necessario o per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti.
Diritti del cliente
L’utente ha una serie di diritti in qualità di soggetto interessato, che sono illustrati di seguito. Si prega di notare che questi diritti potrebbero non essere applicabili in tutte le circostanze, ma laddove possibile, vi forniremo quanto richiesto.
- Il diritto di accedere ai dati in nostro possesso e di essere informati sul trattamento dei vostri dati personali.
- Il diritto di far correggere i propri dati personali se inesatti e di far completare i dati personali incompleti.
- Il diritto di limitare il trattamento in determinate circostanze.
- Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali.
- Il diritto alla cancellazione dei propri dati personali.
- Il diritto di spostare, copiare o trasferire i vostri dati personali (portabilità dei dati).
- Diritti relativi al processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
Per richiedere ed esercitare i vostri diritti, contattateci:
- Scrivendo al DPO all’indirizzo postale di AECS.
- Per e-mail a dpo@admiraleurope.com
Dovremo adottare tutte le misure ragionevoli per confermare la vostra identità prima di fornirvi il diritto richiesto o i dettagli o le informazioni personali in nostro possesso. Ciò può comportare la richiesta di documenti di identificazione o di identità, come il DNI, il NIE o il passaporto.
Una volta ricevuta la richiesta scritta, avremo 30 giorni di tempo per soddisfarla. Se per qualche motivo ciò non fosse possibile, ad esempio a causa di grandi volumi di dati, la legge ci consente di prendere altri 2 mesi per soddisfare la vostra richiesta. Nel caso in cui si preveda un ritardo di questo tipo, vi informeremo il prima possibile insieme ai dettagli su quando prevediamo di potervi fornire la documentazione richiesta.
Se avete domande sui vostri diritti o ritenete che non siano stati soddisfatti da AECS, contattate il nostro DPO via e-mail all’indirizzo dpo@admiraleurope.com o per iscritto all’indirizzo postale di AECS.
In caso di reclami relativi al trattamento dei vostri dati personali, avete anche il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di vigilanza competente. In Spagna si tratta dell’Agenzia spagnola per la protezione dei dati – Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).